Gebaut in Europa, gehostet in Europa und ausschließlich europäischem Recht unterworfen. Die Einhaltung der DSGVO ist in die Architektur integriert – nicht angeschraubt. Von der Datenminimierung gemäß Artikel 5 bis zur Löschung gemäß Artikel 17 ist jeder Besuchsdatensatz durch das strengste Datenschutzgesetz der Welt geschützt.
In den USA ansässige SaaS-Plattformen unterliegen dem US CLOUD Act – der es US-Behörden ermöglicht, jedes US-Unternehmen zur Herausgabe von Daten zu verpflichten, die irgendwo auf der Welt gespeichert sind, unabhängig vom EU-Datenschutzrecht. VisitorPass ist vollständig in der Europäischen Union eingetragen, betrieben und gehostet. Es gilt ausschließlich europäisches Recht.
Der Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act (2018) ermöglicht es US-Behörden, Daten von jedem in den USA eingetragenen Unternehmen anzufordern – unabhängig davon, wo sich die Daten physisch befinden. Ein Haftbefehl in Washington kann die persönlichen Daten Ihrer Besucher preisgeben, selbst wenn sich die Server in Frankfurt befinden. VisitorPass hat keine rechtliche Präsenz in den USA. Es gilt kein CLOUD Act.
Das wegweisende Schrems-II-Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union (C-311/18) erklärte den EU-US-Datenschutzschild für ungültig und führte zu erheblichen Einschränkungen der Standardvertragsklauseln, in denen das US-Überwachungsrecht weiterhin gilt. Durch die Nutzung einer vollständig EU-basierten Plattform sind keinerlei Transfersicherungen erforderlich.
Wenn personenbezogene Daten die EU niemals verlassen, benötigt Ihre Organisation keinen Angemessenheitsbeschluss, keine Standardvertragsklauseln, keine verbindlichen unternehmensinternen Vorschriften und keine Folgenabschätzung für die Übermittlung. Compliance ist strukturell und dauerhaft – keine vertragliche Vereinbarung, die angefochten oder zurückgezogen werden kann.
Wesentliche und wichtige Unternehmen im Rahmen der NIS2-Richtlinie müssen sicherstellen, dass ihre gesamte Lieferkette – einschließlich aller SaaS-Tools – den EU-Cybersicherheitsstandards entspricht. VisitorPass wird vollständig in der EU entwickelt, gehostet und unterstützt und verfügt über eine vollständig dokumentierte Sicherheitsarchitektur, die für Ihre NIS2-Risikobewertung bereit ist.
Von einer einzelnen Rezeption bis hin zu einem Unternehmen mit mehreren Standorten – VisitorPass deckt jedes Szenario ab, ohne Kompromisse bei der Privatsphäre einzugehen.
Gastgeber versenden personalisierte E-Mail-Einladungen. Besucher registrieren sich von jedem Gerät aus vorab. Für eine schnelle, kontaktlose Anreise werden automatisch QR-Codes ausgegeben – ein reibungsloser erster Eindruck für Ihre Gäste.
Stellen Sie jedes browserbasierte Tablet als vollständig gebrandeten Selbstbedienungskiosk bereit. Besucher scannen ihren QR-Code oder geben ihren Namen ein, um einzuchecken, Ihr NDA zu unterzeichnen und einen gedruckten oder digitalen Ausweis zu erhalten – kein App-Download erforderlich.
Wenn kein Rezeptionist anwesend ist, verbindet der Kiosk Besucher über verschlüsseltes Peer-to-Peer-WebRTC-Video direkt mit einem Live-Operator. Der Mensch ist immer auf dem Laufenden – zumindest aus der Ferne.
Jeder Check-in kann von einem Rezeptionisten oder Operator überprüft und genehmigt werden, egal ob vor Ort oder aus der Ferne. Bediener erhalten sofortige Benachrichtigungen und können den Zutritt gewähren, sperren oder verweigern – so behält eine Person die Kontrolle über jede Zutrittsentscheidung.
Jeder Mieter erhält seine eigene Subdomain, ein hochgeladenes Logo und eine vollständige Farbpalette. Registrierungsseiten, digitale Pässe, E-Mail-Benachrichtigungen und der Kiosk tragen alle Ihre Identität – nicht unsere.
Führen Sie eine Beobachtungsliste mit eingeschränkten Personen, die bei der Ankunft markiert werden. Stellen Sie zeitlich begrenzte digitale Zugangskarten aus, die mit Apple Wallet & Google Pay. Vollständiger Prüfpfad für jeden ausgestellten oder widerrufenen Ausweis.
Generieren Sie automatisch PDF-Besucherausweise mit QR-Codes, Gastgeberinformationen und Besuchsdauer. Apple Wallet-Pässe werden signiert und per E-Mail zugestellt, sodass Besucher ihre Zugangsdaten immer auf ihrem Telefon haben.
Verwalten Sie mehrere Gebäude, Campusgelände oder Kundenorganisationen über eine einzige Super-Administratorkonsole. Jeder Standort und jeder Mieter verfügt über isolierte Daten, ein unabhängiges Branding und ein eigenes Betreiberteam.
Gastgeber werden benachrichtigt, sobald ihr Besucher eintrifft. Manager erhalten täglich automatisierte Besucherzusammenfassungen per E-Mail. Administratoren können Anmeldeprotokolle als Excel-Tabellen für Compliance-Audits exportieren.
Jedes Bild auf dieser Seite wurde direkt von einer Live-VisitorPass-Instanz aufgenommen. Die Benutzeroberfläche, die Sie sehen, ist genau das, was Sie und Ihre Besucher erleben.
Die meisten Besuchermanagementsysteme betrachten die DSGVO als ein Kästchen, das es anzukreuzen gilt. Wir behandeln es als Spezifikation. Jedes Datenfeld, jede Aufbewahrungsregel, jedes Zugriffsprotokoll und jeder Löschmechanismus wurde nach ersten Grundsätzen rund um die Anforderungen der Verordnung entworfen – und nicht nachträglich ergänzt.
Jede Organisation legt ihre eigene Datenaufbewahrungsfrist fest. Ein nächtlicher Cron-Job löscht automatisch Besucherdatensätze – Name, Foto, Zweck des Besuchs –, sobald dieses Fenster verstrichen ist. Kein manueller Eingriff erforderlich, keine vergessenen Datensätze bleiben zurück.
Betreiber können einen Antrag auf Löschung einer betroffenen Person mit zwei Klicks bearbeiten. Das System anonymisiert alle identifizierenden Felder – ersetzt sie durch irreversible Hashes – und zeichnet die Löschung im unveränderlichen DSGVO-Prüfprotokoll mit Zeitstempel und Betreiber-ID auf.
Jeder Besucher kann einen vollständigen Export seiner persönlichen Daten anfordern. Das System generiert einen strukturierten, maschinenlesbaren JSON-Export, der innerhalb von Minuten an die betroffene Person oder einen Dritten übergeben werden kann.
Alle Datenzugriffs-, Export-, Anonymisierungs- und Änderungsereignisse werden in ein manipulationssicheres Prüfprotokoll geschrieben. Zu den Einträgen gehören der handelnde Benutzer, seine IP-Adresse, der betroffene Datensatz und ein präziser UTC-Zeitstempel – bereit für eine Inspektion durch die Aufsichtsbehörde.
Besuchern werden bei der Registrierung die Datenschutzerklärung und die EULA Ihrer Organisation vorgelegt. Die Annahme wird mit einem Zeitstempel versehen und zusammen mit der Besuchsaufzeichnung gespeichert, was eine eindeutige Rechtsgrundlage gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a darstellt.
Es werden nur die Felder erfasst, die für jeden Besuch tatsächlich benötigt werden. Die Fotoerfassung, das Scannen von Dokumenten und die Kontaktfelder können pro Website einzeln umgeschaltet werden, sodass Sie nie mehr sammeln, als die gesetzliche Grundlage zulässt – und erfüllen damit den in Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe c verankerten Grundsatz der Datenminimierung.
Sämtliche Besucherdaten werden ausschließlich auf in der EU ansässigen Servern gespeichert und verarbeitet. Personenbezogene Daten überschreiten niemals die Grenzen der EU. Es gibt keinen zu überwachenden Angemessenheitsbeschluss, keine einzuhaltenden Standardvertragsklauseln und keine zu beauftragende Folgenabschätzung für die Übertragung – denn eine Übertragung findet nie statt.
VisitorPass fungiert als Ihr Datenverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO. Eine unterzeichnete, rechtskonforme Datenverarbeitungsvereinbarung – die Unterauftragsverarbeiter, Sicherheitspflichten und Fristen für die Meldung von Verstößen abdeckt – ist in jedem Abonnement enthalten und wird nicht als kostenpflichtiges Extra angeboten.
Jeder Aspekt der Besucherreise trägt Ihre Identität. Gäste sehen „VisitorPass“ nie – sie sehen Sie.
Benutzerdefinierte Domains, Apple Wallet-Pässe, PDF-Besucherausweise und Benachrichtigungs-E-Mails tragen alle Ihr Logo und Ihre Farben – konfiguriert in wenigen Minuten über das Admin-Panel.
VisitorPass umfasst integrierte Module für Mitarbeiterstundenzettel, Raum- und Schreibtischbuchungen und Störungstickets – alle DSGVO-konform und in allen 28 Sprachen verfügbar.

Eine dreispaltige Live-Empfangsansicht, die Besucher in der Warteschlange, erwartete Ankünfte und alle Personen, die sich gerade vor Ort befinden, zeigt – mit Ein- und Auschecken mit nur einem Klick.

Stempeln Sie ein und aus, protokollieren Sie manuelle Einträge und reichen Sie wöchentliche Stunden zur Genehmigung ein. Manager überprüfen, genehmigen und exportieren Arbeitszeittabellendaten als Excel.

Durchsuchen Sie Räume und Schreibtische, sehen Sie sich die Live-Verfügbarkeit an und reservieren Sie ReSSOurcen mit einem Klick. Wochenansicht, Tagesansicht und Listenmodus enthalten.
Ein Besucher kommt an einer Rezeption an, die nicht besetzt ist. Der Kiosk verbindet sie sofort von Angesicht zu Angesicht mit einer realen Person – Ihrem Operator, wo immer sie an diesem Tag gerade arbeitet.
Auf dem Kioskbildschirm wird durch einmaliges Tippen eine WebRTC-Sitzung initiiert. Keine App, kein Konto, keine Reibung.
Der Browser des Betreibers klingelt. Sie sehen das Gesicht des Besuchers und die Besuchsaufzeichnung nebeneinander.
Der Bediener klickt, um den Besucher anzumelden. Der Kiosk druckt oder sendet einen digitalen Ausweis. Alles Ende-zu-Ende verschlüsselt.
VisitorPass verfolgt einen Defense-in-Depth-Ansatz. Jede Schicht ist gehärtet, so dass selbst ein teilweiser Bruch keinen Wert bringt.
Passwörter werden mit bcrypt gehasht. Sitzungen verwenden HttpOnly-, Secure- und SameSite=Strict-Cookies mit einer IP-Ratenbegrenzung, um Brute-Force zu verhindern. Sitzungstoken rotieren bei der Rechteausweitung.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit sechs Ebenen (Super → Operator). Eine konfigurierbare Beobachtungsliste löst eine sofortige Warnung aus, wenn ein markierter Name oder eine gekennzeichnete Identität an einem überwachten Eingang angezeigt wird.
Jede sensible Aktion – Anmeldung, Datenexport, Löschung, Ausstellung eines Ausweises – wird in ein unveränderliches, manipulationssicheres Protokoll mit Akteur, Zeitstempel und Quell-IP geschrieben. Exportierbar für Compliance-Berichte.
Der gesamte Datenverkehr erfolgt über TLS 1.3. Besucherfotos werden außerhalb des Webstamms gespeichert. Upload-Verzeichnisse blockieren die PHP-Ausführung auf Serverebene. Sensible Konfigurationswerte werden außerhalb des Repositorys gehalten.
Zu den Antworten gehören X-Content-Type-Options: nosniff, X-Frame-Options: SAMEORIGIN, eine strenge Referrer-Policy, Permissions-Policy und HSTS, um Downgrade-Angriffe zu verhindern.
Betreiber können beim Check-in eine Fotoaufnahme zur visuellen Identitätsprüfung anfordern. Fotos werden für den konfigurierten Aufbewahrungszeitraum mit dem Besuchsdatensatz verknüpft und dann zusammen mit allen anderen persönlichen Daten automatisch gelöscht.
Alle Preise gelten pro Kalendermonat. Jederzeit kündbar. Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit kann Mehrwertsteuer anfallen.
Alle Pläne umfassen DSGVO-Tools, Unterstützung für alle 28 Sprachen und werden innerhalb der Europäischen Union gehostet.
Die EU hat 24 Amtssprachen – und VisitorPass unterstützt alle davon sowie Türkisch, Russisch, Arabisch und Hebräisch. Registrierungsformulare, Kioskbildschirme, E-Mail-Einladungen, digitale Pässe und Gastgeberbenachrichtigungen sind alle vollständig lokalisiert. Die Sprache wird automatisch vom Browser des Besuchers erkannt und kann jederzeit umgeschaltet werden. Keine andere Besuchermanagementplattform bietet diese Abdeckung.
VisitorPass wurde in Europa entwickelt, läuft in Europa und unterliegt europäischem Recht – die Daten Ihrer Besucher sind also standardmäßig durch das strengste Datenschutzgesetz der Welt geschützt. Richten Sie Ihr erstes Torhaus in weniger als 10 Minuten ein.